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Estilo de vida Hospital IESS- Durán

julio 25, 2011

La constitución del Ecuador, menciona en el art. 35 del código de trabajo: es un derecho y un deber social. Gozará de la
protección del Estado, el que asegurará al trabajador el  respeto a su dignidad, una existencia decorosa
y una remuneración justa que cubra sus necesidades y las de su familia.
El Estado garantizará la intangibilidad de los derechos reconocidos a los trabajadores, y adoptará las medidas                                     para su ampliación y mejoramiento.

Una sala de emergencia al aire libre, en la obscuridad de la noche,  se encuentran a la espera sin número de
pacientes por ser atendidos de enfermeras/doctores de turno, aproximadamente 25
personas entre las 20h00 a 21h00 de un día jueves. Cansados y angustiados es la
imagen que demuestra el rostro de cada uno.                                                                                                                                                          Cecilia Reyes; “Tengo bastante tiempo aquí esperando. Desde las 16h30 estoy con el mismo ticket y no avanzan
la fila. Y mire sigo aquí hasta que me toque. Estoy mal con la garganta, no tengo casi voz. Se supone que me darán medicinas, espero”. Así también comenta Carmen Quiroz, madre de 2 hijos, su hijo de 5 años está mal de salud; “el bebé tiene fiebre y
dolor de garganta. Separé con bastante tiempo la cita para que me atiendan,
llamé al call-center porque realmente es difícil conseguir y claro, tratar de no
perderla”.

El progreso sobre la infraestructura del hospital se ha dado en los 10 últimos meses de manera acelerada,
ha llegado a grandes resultados en la ejecución de un buen trabajo  realizado por los empleados, autoridades y guardias
que laboran dentro del mismo. Actualmente, las salas posoperativo y hospitalización
tienen alrededor de 6 a 8 camillas para los pacientes internos. También hay
salas de neonatología y quirófano para enfermedades leves que están en óptimo
estado para la atención al público.                                                                                                                                                                     Norma Briones, auxiliar de enfermería; “Siempre se les da la ayuda que está en nuestro alcance, todos los
casos son de emergencia pero siempre hay uno más emergente que otro”. “Salimos
del área de emergencia, hacia el exterior, a tomar los signos vitales, presión alta
y demás síntomas de primeros auxilios”.

La creación de un nuevo programa AS-400, se basará sobre toda la información del paciente, consultas
externas con el departamento de emergencia del hospital, para llegar a una información
más rápida y fácil. Con el fin de una mejor comunicación bajo un mismo sistema.
Jorge Lung A, médico residente; “Honestamente el espacio físico no es lo
suficiente, pero es temporal, estamos terminando el edificio anexo donde habrá mayor
comodidad para todos. Los medicamentos los hay lo suficiente, pero para las
personas no afiliadas es imposible ayudarlas, ya que, contamos con lo necesario.”
Dentro de los colaboradores de seguridad, quienes son portavoces del estilo de vida al que están
de testigos, Santiago Cajape, sugiere que haya una mejor atención para los
pacientes. “Todos necesitan ser atendidos y por la demora, se paran y se van”.

En fin, la proyección hacia el futuro para el bienestar de los empleados y del hospital, es un factor esencial. Demostrada con el          gran apoyo y trabajo del director técnico del hospital, Dr. Víctor Romero Aguayo; “Cada
día hay un mejora. La tecnología de punta va evolucionando. Un mejor tratamiento
para el cliente externo, interno y la existencia de medicamentos en stock hace


posible prestar nuestro servicio. Me preocupo en que el ambiente de trabajo sea
agradable, coordino para que se den capacitaciones de instrucción a los
doctores y enfermeras. Mas que todo, siempre tengo presente tres puntos
importantes;  calidad, calidez y oportunidad”.

Por: Ma. Emilia Kayser

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